2020年电子商务网站设计应该遵循的6个秘诀

2020年的到来,我们都期待一些新趋势。在过去的几年中,电子商务世界一直在稳步上升,并且这种情况将在未来持续下去。据统计到2021年,电子商务将促进95%的购物。

毫无疑问,随着时间的流逝,电子商务网站设计的受欢迎程度将继续上升。但是你不能假设过去使用的相同策略将来会适用。你需要跟上趋势,并据此经营您的电子商务业务。

如果你希望自己的企业在2020年取得成功并提高电子商务转化率,专业网站设计公司Angle将给大家分享以下一些技巧可以帮助你实现这一目标。


电子商务网站设计


1、优化你的网站
网站优化对于任何成功的电子商务网站设计都至关重要。如果你不认真对待优化,则可能导致流量低,服务器问题,客户不满意,当然也没有销售。

为了使你的企业盈利,这些是你的网站必须具备的功能:

  • 引人注目的主页——网站访问者将仅根据首页来决定是否喜欢你的网站。这就是为什么它需要精心设计,令人印象深刻并且易于浏览和理解的原因。
  • 一个博客——所有成功的电子商务网站设计都有一个共同点博客。当你运行博客时,可以通过发布公告和最新趋势以及有趣的文章来保持与观众的联系。
  • 退出弹出窗口——在客户即将离开你的网站之前,请尝试通过退出弹出窗口来激起他们的最后一次兴趣。这些弹出窗口可以用于折扣,免费赠品和其他促销优惠,这些促销一定会使你的潜在客户感兴趣。
  • 多设备优化——优化你的网站使其可在移动设备上使用,以吸引更多客户。根据移动营销统计数据,为移动用户优化你的网站将带来更多的业务。


但是在开始优化网站之前,你需要选择平台。最受欢迎的是WordPress(通过WooCommerce)和Shopify。如果你喜欢后一种选择,这些Shopify优化技巧可能会派上用场。


2、在社交媒体上做广告

社交媒体使用量的增长与电子商务的增长相关。许多电子商务消费者在决定是否购买产品时都依赖社交媒体。而且如果你不在社交媒体上,则会失去大量潜在客户。社交媒体是一个很好的促销工具,因为你不仅在这些平台上拥有大量受众,而且还可以免费使用它们。因此请确保在你理想的客户使用的社交媒体平台上设置一个帐户,然后开始推广你的业务。

由于你是电子商务商店,因此你非常依赖图像。客户需要直观地表示你所销售的产品,以便他们可以决定是否对你的产品感兴趣。这就是为什么你应该在Instagram上拥有个人资料的原因。Instagram是一个专注于视觉效果的平台,非常适合电子商务商店。你只需要创建一些高质量的内容和图像,找出在Instagram上发帖的最佳时间,并吸引尽可能多的买家。


3、关注客户保留
尽管始终专注于寻找新客户很重要,但你永远不应忘记已经拥有的客户。仅仅因为他们一次从你的企业购买了东西,并不意味着他们想坚持下去。向他们展示他们为什么应该这样做是你的工作。

留住客户是长期成功的重要组成部分。保留现有客户的成本比获取新客户的成本低得多。这就是为什么你应该尝试以下一些客户保留策略来提高CSAT分数的原因:

  • 忠诚度计划——这些计划在满足特定条件时会奖励忠诚的客户。如果客户受到折扣或免费产品等奖励的激励,那么他们很可能会签署你的会员计划。这将鼓励他们花很多钱只是为了获得报酬。
  • 付费VIP会员资格——如果客户几乎完全从你那里购买商品,他们可能会倾向于购买付费的VIP会员资格。作为交换,客户将获得免费送货,额外优惠券和偶尔的奖励等额外奖励。
  • 欢迎运动——如果要将一次性客户转变为忠实客户,请向他们发送欢迎电子邮件。这将使他们感到被赞赏,同时也激励他们再次购买。
  • 推荐程序——这是保持忠实客户同时吸引新客户的好方法。如果新客户使用某人的推荐代码进行注册,则向其提供代码的人将获得好处,而你将获得新客户。


4、与用户互动
潜在客户不仅仅希望对产品及其图片进行平淡的描述。他们想尽可能地了解产品和公司。培训他们是你的工作。

在与用户互动时,你与他们建立了联系。如果你准备回答他们所有的问题和询问,你将建立信任。这样当客户从你的公司购买商品时,他们会感到更加舒适。

有几种方法可以与你的用户互动并与他们建立关系:

  • “关于我们”页面——向客户表明你不仅是公司,而且公司背后还有一个对业务充满热情的人。让他们看看你是谁,什么对你重要,以及你热衷于什么。
  • 博客——正如我们已经提到的,博客是任何电子商务商店的重要组成部分。对于客户来说,它也是一个很好的教育工具。他们可以从文章中了解有关产品的基本详细信息,并通过评论部分与你交流。 
  • 常见问题页面——如果你发现许多客户经常问相同的问题,请在方便的FAQ页面上为他们提供答案。如果你选择WordPress作为平台,则可以使用WordPress FAQ插件,该插件将帮助你轻松设置FAQ部分。


5、语义SEO
搜索引擎优化已不再是过去。传统的关键字和词组已经不够用了,因为当今每个人都在应用这些SEO策略。如果您确实想在Google上获得较高的排名,则需要实施语义SEO策略。这种数据搜索技术不仅着眼于查找关键字,而且还确定了所用单词的上下文含义。搜索引擎正在努力理解某些人在搜索内容时想到的主题。

尽管Google仍专注于关键字,但它并不依赖于关键字。如果你想专注于语义SEO,则可以采用以下最佳策略:

  • 发布与主题相关的内容。
  • 提供问题的答案。
  • 针对移动用户进行优化。
  • 优化语音搜索。
  • 在图片中添加描述。

6、包括产品的高质量图像
如果你是电子商务商店的老板,则不应低估产品图片的重要性。客户需要准确了解他们所购买的商品,以便知道期望什么。因此你应该为他们提供高质量的图像,以便他们能够做出明智的决定。

你可以通过以下方法获得最佳效果:
  • 使用高质量的相机或聘请专业摄影师。
  • 在良好的光线下并在自然背景下拍照。
  • 从各个角度展示您的产品,因此不会造成任何混乱。
  • 为每种产品添加所有可用颜色的图像。


随着时间的流逝,电子商务网站设计领域发生了变化。但是不要害怕改变,而是拥抱它并尽一切可能保持这种竞争激烈的业务。如果遵循所有这些提示和技巧,则在来年获得成功将不会有任何问题。本期专业网站设计公司Angle就为大家分享到这里。

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